网站数据还原服务

针对会员下服务期内的云虚拟主机、驰云服务器提供数据库历史备份。

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产品详情

针对会员下服务期内的云虚拟主机、驰云服务器提供数据库历史备份。

功能亮点

云虚拟主机、驰云服务器有效期内数据丢失可迅速恢复历史数据。

商品说明

1、  客户提交工单查询数据备份节点时间(在线售卖虚机、驰云主机续费期内可连接FTP自行查询备份节点,查询方法为www同级目录backinfo.txt或backup.txt)

2、客户确定恢复备份时间后,通过账号内我的产品 - 虚机/驰云管理 - 虚机/驰云主机管理 – 更多操作 下点击管理 – 第五项下方 网站优化 – 增值服务 – 网站数据还原 点击提交还原请求 提交工单,由技术工程师处理,如有额外需求可在工单中备注。


服务范畴:

1、线上在售云虚拟主机、驰云服务器可提供一次备份恢复。一个月内4个备份节点任意节点

2、无法对数据完整性做担保,开通不足一周无数据备份。


售后支持范围

服务时间:本服务响应为5*8 ,工作日9:00-17:30 服务维护:4小时内完成服务,工程师会在工单回复内下载,请您在可在7天内下载数据,7天后自动清除,7天内有问题可以联系服务支持。 温馨提示:使用前请谨慎确认服务细节。

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