云产品日常代维服务

服务范围:

一．站点设置： 1. Memcache 安装： 2. 伪静态设置： 3. 开启设置gzip 4. 网站301 跳转重定向设置 5. 检查php，asp.net 等环境故障 6. 设置php环境 7. 配置站点.net 环境 8. Curl 安装和开启 

9. GD 库的安装和开启 10. Openssl 的安装和开启 11. Zend Optimizer 的安装 13. Iis6.0，iis7.0 的安装

二．数据库设置： 1. 备份数据库 2. 导入数据库、还原数据库 3. 数据库不能启动等排查 4. 重置数据库密码 5. 安装，重装mssql2000/2005（重装不含恢复数据库） 6. Mysql 恢复数据库 7. 周期备份站点程序、数据库等重要数据

三．系统设置： 1. 磁盘分区 2. 设置安全策略 3. 清理磁盘垃圾 4. 协助用户打开关闭端口 5. CPU100%问题排查(仅指出问题原因) 6. 协助用户查找站点错误（500,502,503） 7. 服务器安装组件dll 注册 8. 协助用户修复系统漏洞 9. vncserver 的安装 10. Gcc，g++的安装 11. 根据程序要求设置程序安全策略

四.环境与软件安装排查 1. Windows(IIS、PHP、MYSQL、MSSQL、.NET、Zend、FTP) 的安装 2. Linux(Nginx/Apache、MYSQL、PHP、Zend、Memcached、FTP)安装 3. 系统各项参数调优、WEB 环境优化 4. 实时监控服务器状态、故障第一时间人工排障、降低故障时间（非阿里云故障） 5. 7x24 小时程序、系统工程师快速响应服务，第一时间解决用户的难题

五、数据迁移 原始数据(数据库数据，附件，程序文件)迁移至用户购买的云服务器或者阿里云的RDS；

六．解决方案提供： 1. 网站/应用流量、性能分析 2. 基于阿里云ECS/RDS/OSS/Cache 提供解决方案 3. 低成本高可用架构部署执行 4. 针对大流量社区论坛提供阿里云架构解决方案

在本产品质保期间，只提供用户所订购的产品服务内容。 友情提醒：按单次购买服务的用户，提交的每个服务订单只能处理上述问题的其中一个类别，如需解决多个问题，请遵循1单1个问题的原则购买。详情清联系在线客服,先咨询,后拍单